Desvendando a Expertise: o Conhecimento Tácito e os impactos para a sua empresa
Se você ama cozinhar, provavelmente já vivenciou esta cena: ao provar um prato famoso de alguém da família, você confirma sua excelência e pede a receita. De posse dela e de várias dicas, explicações e até mesmo segredos revelados, você tenta reproduzir o prato em sua casa. Aí vem a decepção: apesar de ter seguido […]
